中小学教育技术人主要是指在中小学从事教育信息化事业的专业人员。其主要职责是引领中小学教育信息化工作，目前的主要任务是推进“信息技术教育”活动，即开展“信息技术”课程教学和带头运用信息技术开展教育教学实践，其目的是培养和提高中小学师生的信息素养，造就适应信息时代的新人。

可是，由于历史的原因，目前的中小学教育技术人处境尴尬，现状不容乐观。因此，中小学教育技术人必须超越现实，冲破世俗的禁锢，做回本我——基础教育信息化的使者。

一、处境尴尬：名义上的教师，事实上的勤杂工

工业时代，教育技术工作者被称作“电教人”，在大学里有一支专业队伍，一般由具备电子设备维修和摄影摄像特长的人员组成，在中学一般由物理教师兼任，在小学一般由自然教师兼任，他们的职责就是“拍片子、放带子、修机子”(简称“三子”)等服务性工作。信息时代的教育技术人，在大学里主要指现代教育技术中心的专职教辅人员，他们除了负责学校教育装备的日常管理与维护以外，目前工作重点已转向教育资源的设计、开发与管理，信息技术教育应用研究等方面；中小学教育技术人就是信息技术教师，其工作重心也应该发生变化。南国农先生早就指出，教育技术人工作及科研的重心要从“三子”服务教学转向“三深入”（深入学科、深入教学、深入课堂）引领教育改革与创新。

但是，因为人们总是错误地把当代教育技术人等同于传统的电教人，所以，目前大部分中小学招聘信息技术教师还是认准计算机科学与技术等工科专业毕业生，或者要求具备维护校园网络和教育装备能力的教育技术学专业毕业生。在大部分人的心目中，教育技术人只是“信息技术”课程教师，且“几乎所有信息技术教师都肩负打字、计算机教室管理、校园网维护等职责”［1］。他们被当作“杂课”教师、技术工、维修工、会务人员、领导秘书、教师帮手、勤杂工，完全被边缘化了。

确实，在工业时代，电教装备主要是提供一些教学内容呈现方式（如投影、电视等）或存储形式（如音像磁带等），能够改变的只有教学手段和方法。因此，只能起到辅助教学的作用，电教人的职责就是把教育装备维护管理好，为教师提供技术服务。但是，在信息时代，信息技术不只是以辅助教学的工具出现，而是要渗透到教育教学系统的各个要素、各个环节之中，它们改变的不只是教学手段和方法，更主要的是教育思想观念。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》（以下简称《教育规划纲要》）明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”所以，在信息时代的教育技术人不可与传统电教人同日而语，他们不再是一个普通的教辅人员、技术服务人员，他们所担负的是推动教育教学改革的重任，是中小学教育信息化事业发展的中坚力量。因此，在信息时代的中小学教育技术人也应该是从教育技术学专业毕业的专门人才。然而，教育技术学专业毕业生在中小学就业常遇到困惑：他们本是作为“信息技术”课程教师引进，却恰恰是因为懂技术而常沦落为勤杂工。由于职责定位不明，还导致中小学教育技术人晋升通道不畅——参评教师系列职称，则常因其“教辅”地位而不得不让位于所谓的主课教师；参评工程系列职称，名不符实，且指标有限更为困难，处境十分尴尬。

二、原因追问：传统电教观念根深蒂固，功利主义思想肆意蔓延

可以说，当下的大部分中小学教育技术人是在为别人做嫁衣裳，甘于在后台做辅助性工作，热衷于从事学校各种活动的摄影摄像、为其他教师维护计算机等易于见“效”的表面工作，把自己仅仅放在一个技术服务人员的位置上，完全忘记了自己作为教育教学改革先行者的责任。为什么会出现这种状况呢？笔者认为至少有以下四个方面的原因。

（一）当事人安于现状心理作祟，忘记历史使命

中小学教育技术人应该成为一个技术能手，应该无条件地为教职工提供技术服务，也应该因此受到赞扬。可悲的是，有不少人以能得到领导和同事的赞扬而沾沾自喜，甚至得意忘形、安于现状。还有不少人工作时间满足于完成教学任务，空闲时间热衷于打牌、泡吧等娱乐消遣活动，完全忘记了自己肩上的责任。必须明确，中小学教育技术人绝对不能止于技术服务，更主要的是要担负起时代赋予的历史使命——为基础教育信息化事业而奋斗。《教育规划纲要》和《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》（简称《教育信息化规划》）的相继出台，为基础教育信息化绘制了蓝图、指明了方向，中小学教育技术人对《教育规划纲要》和《教育信息化规划》目标的实现负有不可推卸的责任。

（二）用人者急功近利观念盛行，没有长远眼光

中小学管理者最关注解决眼前的问题，还没有把“运用信息技术促进教育改革”提上议事日程。由于编制所限，很多中小学不配备专职的电工和维修工，这些岗位的职能主要由信息技术教师承担，加之中小学信息技术课程少又是“杂课”，所以，人们很容易把他们定位在教辅岗位上。“信息技术对教育改革具有革命性影响”还只是上级教育主管部门的口号，绝大部分中小学并没有实际的响应，有的只是根据上级指示做一些表面文章，学校管理者和教师的思想观念都还没有转变，所以，信息技术装备虽然进入了学校和课堂，但教学中只是作为粉笔、黑板的替代品，教师也只是穿新鞋走老路。中小学信息技术教师作为信息时代教育改革先行者的角色发挥不了应有的作用。

20世纪中下叶的电教工作者，以使用与维护电化教育设备为主业情有可原。但是，当现代信息技术在教育中不断普及时，“当媒体维修变成社会化服务时，当电教室和多媒体室的钥匙被物业公司接管时”，仍将这些设备及其一般使用方法纳入教育技术人的工作范围，认为“教育技术人”就是“鼓捣”教育装备的人，显然不合情理。［2］

（三）育人者工具理性思想泛滥，忽视价值评判

目前很多学校一味从提高教育技术学专业毕业生就业率出发，去被动地迎合用人单位的口味——最关心的是学生能否胜任技术服务工作，把教育技术学专业定位在掌握“末端技术”层面，如有办成影视媒体的、有办成软件工程的，总想去抢别人的饭碗，片面强调培养学生的影视制作、软件开发等“末端技术”应用能力，只求能做出点东西，不求做出来的东西有无教育价值。在这种“只问有无，不问价值”的观念指导下，学生的学习往往止于影视制作或软件开发等“末端技术”工具的使用，缺乏深入工具背后去挖掘其教育价值的意识，以至于把自己今后的职业定位在学校教辅岗位上，忘记了筑牢自己的地盘。

可能有人会说：“摄影摄像、课件制作、网络维护等事务性工作也是在为基础教育信息化服务啊。”没错，但那绝对不是中小学教育技术人的主业。我们不反对做这些事，并且认为这是教育技术人应该承担的任务，但也必须大声疾呼不要本末倒置，要分清主次。还有人认为，对本科生不能期望太高，他们掌握了一些“末端技术”，能够接受用人单位的挑选、找到工作就可以了。但也必须注意，如果由于培养者引导的方向性错误，让毕业生形成思维定式，心甘情愿地做一辈子“勤杂工”，“教育技术人”只做与教育教学无关紧要的事务性工作，而忘了自己本应承担的责任，那就太可怕了。当然，如果教育培养的学生不去中小学当教师，而是在教育的外围从事教育信息化技术服务工作，可另当别论。

（四）研究者热衷于新技术教育应用的应然构想，缺乏实然考量

技术价值中立观一直比较盛行，认为技术只是价值中立的工具，教育中的技术能否发挥作用主要取决于使用技术的教师。所以，不少研究者把关注的焦点集中在先进技术的开发与应用上，热衷于追逐新技术，不断地把新技术引入教育领域，并大书特书其想象中的教育功能，但不等这种技术真正转化为教育的技术他们又转向了更新的技术。事实上他们只进行甚至只是想象了新技术物理空间的转换，而未进行甚至未开始新技术文化空间的转换，过分关注技术的实体要素，没有充分重视技术的智能要素。他们只关注技术的先进性，较少关心教师当前的发展水平对技术的适应性，基本不关心技术对教师可能产生的影响和反作用，把技术视作外在于人的存在。为什么会出现这种情况？主要有两个因素：第一，紧跟新技术的课题、文章更容易得到支持；第二，畅想新技术的教育功能和价值比研究技术与教育的相互作用和深度融合要轻松得多。事实上，新技术的教育作用往往并没有如他们想象的一样。所以，这种做法极大地损害了教育技术学界的声誉，一线的教育工作者会认为他们是新技术的代言人，是在为新技术进入教育领域做广告。

教育技术研究关注的不应该是上游的自然技术，而应该是自然技术进入教育领域的后续研究，即促进技术教育价值的创造与实现，探讨技术教育化（教育本质力量对象化于自然技术之中，对技术进行改造或改善）和教育技术化（技术功能特性转化为教育工作者的教育教学实践能力）的规律。教育技术研究应该引导教育技术设计开发者从教育视角考察技术问题，而教育技术工作者则应该引导广大教师从技术视角来考察教育现象、追问教育本质、发现教育问题、寻求解决方案，从而实现教育与技术的“双向建构”，促进教师自身的发展。［3］

三、超越现实：冲破世俗的禁锢，做自己该做的事情

中小学教育技术人应该是中小学教育信息化的主力军、先遣队，要做基础教育信息化的使者。其根本任务是“为基础教育信息化服务，为构建信息化教育体系服务”。

南国农先生认为，信息化教育“就是在现代教育思想和理论的指导下，运用现代信息技术，开发教育资源，优化教育过程，以培养和提高学生信息素养为重要目标的一种新的教育方式”［4］。这里的教育资源特指数字化教育资源，主要包括教学文档、电子教案、教学课件、教学视频、教学音频、教学动画、教学游戏、试题库等；教育过程涵盖学校教育、网络教育和自主学习过程。必须明确，“开发教育资源”是基础，“优化教育过程”是途径，“培养和提高学生信息素养”是目标，提高教师综合素质才是关键。因此，教育技术学专业学生必须强化“教育资源设计开发能力”和“教育过程优化设计能力”，同时还应该牢固树立借助技术促进教育改革和帮助全体教师发展的理念。优秀教育资源的开发和教育过程的优化都必须以优秀的教学设计为前提。教学设计包括教学系统设计、教学过程设计和教学产品（资源）设计，教学系统设计最终要落实到教与学的过程，教学产品设计也要服务于教与学的过程。所以，教学过程设计才是教师的核心能力。

定义中所指的“现代信息技术”包括现代教学媒体技术、现代媒传教学技术和现代教学系统设计技术。计算机技术、多媒体技术、网络技术、人工智能技术、影视技术等人们通常所说的信息技术（可称作“通用信息技术”）在这里都应该归类为现代教学媒体技术。现代媒传教学技术是传播理论在教育教学中的应用，它为教育者选择、运用教学媒体提供指导。现代教学系统设计技术才是信息化教育的专用技术，所以，有人说“教学设计是教育技术学专业的看家本领”是很有道理的。

但是，在很多人眼里，技术代表的是“物”的力量（技术工具论），遵循的是自然逻辑，技术的先进功能可以带来更好的教育效益，因此，用自然逻辑取代价值逻辑。在这种思想导向下，教育技术学者或工作人员通常被理解为与机器、设备打交道的人。［5］7因此，教育技术人要超越现实，冲破世俗的禁锢，去做自己该做的事情，首先自己必须转变观念、站稳立场。

（一）树立集成理念比掌握末端技术更重要

目前，在教育技术学专业培养中有一股崇拜“通用信息技术”的倾向，如把摄影摄像和非线性编辑，或者把平面图像处理、动画制作等作为本专业的核心技术。事实上，这些素材处理技术只是为教学产品开发服务的，对本专业来说只是一些“末端技术”。“末端技术”工具的使用往往比较容易掌握（因为软件工具开发的初衷就是让使用者轻松入门），真正让“末端技术”工具发挥作用的不是工具本身，而是使用者的教育智慧和人文艺术修养。把关注点放在“末端技术”上的做法，培养出来的学生不可能有大视野，他们热心于教育教学以外的事务性工作，最多也只是停留在为教育教学系统构建准备素材这个基础层面。

杨开城教授认为：“教育技术是指课程系统和教学系统的构造技术”［6］，尽管这种观点还存在争议，但是有一点是肯定的——教育技术绝对不是（信息）技术在教育领域中的代名词，它是（信息）技术教育化以后所获得的技术新形态（教育的本质力量对象化于原技术之中，使之更适合于教育情境），教育教学系统是教育技术服务的对象。可以说，“综合利用教育教学素材构建最优的教育教学系统”才是教育技术人的追求，所以，教育技术人必须树立集成的思想理念，把关注的焦点放在教育教学系统集成设计与开发上，如信息化教育教学方案设计、信息化教育教学资源（包括课件、网站、MOOC、SPOC、微课等）设计开发、信息化教育教学平台设计开发等。

教育资源开发过程实际上就是一个教学素材集成的过程，就是根据教学内容、目标和学习者特征合理地选择教学素材，利用开发工具集成为一个教学软件的过程。集成必须合目的、合规律，不是教学素材的堆砌和组合，而应该遵循教育教学规律,体现艺术法则，这样开发出来的资源才可能具有教育和审美双重价值，才可能产生优化教育过程的作用。也就是说，教育资源的质量主要取决于开发者的教育教学思想理念和艺术修养，对开发工具的熟练程度只能影响开发的速度，至于所需素材的获得更有多种途径。教育资源设计开发者应该重点关注资源的教育目标和教育价值，不要被工具的使用细节打断和扰乱了思路。

（二）更新知识结构比追逐最新技术更重要

长期以来，如何把技术引入教育领域备受教育技术界关注，无论哪个领域有新技术出现，立马就有大量的研究者设法将其引进教育领域。所以，进入教育领域的技术越来越多，且日新月异，但真正能在教育领域扎根并被广大一线教育工作者接受的技术并不多。这是为什么？因为技术不会自动发挥作用，让技术发挥优化教育过程作用的关键是人，是人（这里主要指教师）的技术化。但是，大部分研究者只关心“技术有何用”，并没有告诉一线教育工作者“技术如何用”，而后者比前者关键得多、重要得多。

在教育活动（过程）中“技术如何用”是一个劣性问题，具有境脉相关性，与教学对象、教学内容、可用的媒体和教育者本身的特点紧密相关，需要学科知识、教学法知识和技术知识的融合，也就是整合技术的学科教学知识（technological pedagogical content knowledge，TPACK）。［7］19TPACK是一种对学科内容、教学法和技术之间相互作用的理解，是信息时代教师应该拥有的一种新型知识结构。TPACK既不同于学科专家和技术专家拥有的知识，也不同于一般教学法知识（与学科无关），它是教师对怎样使用技术来转换对学习者来说理解有困难或对教师来说表达有困难的特定主题从而使教学更有效的认识。［7］25中小学教育技术人一定不要跟风去追逐最新技术，最关键的是要及时更新自己的知识结构以适应信息时代的要求，并努力去帮助其他教师更新知识结构，这是一个十分重要而具有挑战性的工作，这才是正道。

（三）助推教育改革比保障装备运转更重要

目前，普遍存在着信息技术教师对技术缺乏信心与学校对信息技术教师“硬技术”期望过高的矛盾，从而导致信息技术教师无所适从。其实，现代教育装备的管理与维护可以分两个层次。一个层次是日常维护，是中小学信息技术人应该做的工作。解决这些问题主要依靠胆识和经验，也并没有人们想象中的那么难。另一个层次是硬件设备某个模块故障（如网络连接设备内部故障），解决此类问题必须请专业人员（一般由商家或厂家的售后服务人员承担），不在中小学信息技术人的工作范围之内。也就是说，中小学信息技术人不一定要有很高的“硬技术”。但是，如果他（她）们不思考、不研究、不实践教育改革，而整天只忙于教育装备的管理与维护，信息技术对教育的革命性影响就不可能发生。因此，他（她）们应该把工作重心转移到“信息技术环境下的教育教学改革”实践上，努力把学校的教育教学改革推向深入。

（四）促进教师发展比提供技术服务更重要

当代教育技术人应该致力于借助信息技术促进广大教师的发展，不应满足于为教师提供技术服务；要把主要精力集中到推动教师（信息）技术化进程上来，增强教师的本质力量，促进教育过程优化，加速教育信息化步伐，为早日实现信息化教育贡献力量。

教师（信息）技术化是教师在应用（信息）技术解决教育教学问题过程中把（信息）技术的特性、功能、程序等纳入自身的本质力量，从而提升自己的（信息化）教育教学能力的过程。［5］83-88信息技术改变的不仅仅是教学手段、方法和内容的呈现方式，它已经并仍在继续改变人们的生活方式、工作方式和学习方式。更重要的是，它正在改变人们的思维方式和思想观念。作为信息时代的教师，如果不具备较高的信息素养，不能恰当地应对信息时代的工作、生活和学习，怎么能培养出适应信息时代的学生呢？2014年5月27日，教育部发布的《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》明确指出：“信息技术应用能力是信息化社会教师必备专业能力。”中小学信息技术教师应该成为中小学教师信息技术应用能力养成的决定性因素，是一股任何培训项目都无法替代的力量。因此，笔者建议中小学信息技术教师从以下五个方面（或称五个步骤）开展工作，以促进教师更快更好地发展。

一是“做”。首先自己要有改革意识和精神，积极开展信息化教育教学实践活动，做出榜样和示范。同时，还要热情地做好技术服务，以取得同事们的理解和支持。

二是“说”。在做出一定成绩的基础上，要多做宣传（尤其要多向校长、教导主任等教育管理者汇报）。但切忌自吹自擂，只要把自己的做法和收获说出来就行。也可以撰写博文，让更多的人了解，引起重视。

三是“带”。有了成效，自然会有部分教师愿意尝试，也许还能得到领导赏识。此时，要趁热打铁，争取领导支持，把有兴趣的教师组织起来（最好各学科都有教师参加），开展信息化教学实践和教研活动，引领其他教师走自我发展之路，同时扩大影响。

四是“研”。开展行动研究，勤于反思、总结提升，把自己的经验和心得及时整理成文，并通过博客、微信等网络平台让更多的教师共享。积累到一定程度，通过提炼上升到理论高度，撰写研究论文，为后续推广工作奠定扎实的理论基础。

五是“推”。在全校推广经验，掀起教育信息化实践高潮。“星星之火，可以燎原”，学校的教育信息化工作搞好了，自然会影响到全区乃至全市（县）。只要所有中小学教育技术人都是这么作为，基础教育信息化事业就有希望，中小学信息化教育形态就能实现。

“在教育信息化问题上，一直存在技术乐观主义和浪漫主义的情结，缺乏系统思考”。因此，有不少人“把教育信息化孤立和片面地理解为信息技术在教育领域内的机械应用和推广”。［8］何克抗教授认为，教育技术人的职责应该是“帮助教师把已有的教与学理论很好地应用于教学实践，从而提高学科教学的质量与效率”［9］。还有人说“信息技术教师科研能力的提升，不仅是教师个人专业发展的需要，也是新课程改革的需要”［10］。所以，中小学教育技术人必须要有清醒的头脑，不要再把自己定位在教辅岗位上了，而要走到教育教学改革的前列，把关注的焦点从信息技术“如何能够被使用”转移到“应该如何被使用”上来，引领各学科教师深入开展信息技术教育应用的实践探索，积极开展信息化教学的理论和实践研究，真正做一个基础教育信息化的领军人。

［本文系湖南省社会科学基金项目“湖南小学教育信息化人才需求与培养的实证研究”（项目编号：12YBA083）、湖南省教育科学规划项目“湖南教育信息化体系构建研究”（项目编号：XJK011DDUT003）研究成果］

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